ストレングスファインダーの診断を受けた後、才能の育成を促進するために「Gallup認定ストレングスコーチとのコーチング」に興味があるものの、
「実際に何が手に入るの？」
「通常のコーチングと何が違うの？」
といった疑問を抱いている方もいるかもしれません。
この記事では、ストレングスコーチからのコーチングを受ける場合、何を手に入れられる可能性が高いかについてまとめました。
ストレングスコーチとは？
「Gallup認定ストレングスコーチ」とは、ストレングスファインダー（英語名：CliftonStrengths／クリフトンストレングス）を提供しているアメリカのGallup社が発行している資格です。このツールを使ったコーチングやチームビルディングに関する専門のトレーニングを受け、認定試験をパスした人達で、シンプルに言えば「才能開発の専門家」です。
コーチングにストレングスファインダーを使うこと自体は、この資格が無くても可能なのですが、大きな違いがあるとすれば、ストレングスコーチは才能育成の要となる「強みの哲学」に精通していることでしょう。
例えば診断を受けたばかりの方がまず押さえるべき必須ポイントであったり、ある程度扱いに慣れてきた方がより可能性を発揮するためのアプローチであったり。Gallupには「ストレングスジャーニー（強みの旅）」と呼ばれる成長のマイルストーンがあって、クライアントの成長段階に合わせてコーチのアプローチも変化させていくんですね。
また認定ストレングスコーチ向けのコミュニティでは、ウェルビーイングや心理的安全性など時代のニーズに合わせていくための記事や動画リソースが豊富にあり、クライアントや組織へのアプローチもそれに合わせて日々アップデートされています。
日本では書籍「さあ、才能に目覚めよう」の累計発行部数が100万部を突破するなど、「強みにフォーカスする」ことへの注目が高まっていることもあり、Gallup以外でも様々な記事や動画が見つかります。多くの方が自分の強みに気づくきっかけが増えている一方で、中には「強みの哲学」から大きくかけ離れている情報も混在しているのが現状です。
ツールの本質とも言える「強みの哲学」に間近で触れながら、才能育成のプロセスを最大化できること。それが、Gallup認定ストレングスコーチからセッションを受ける最大のメリットかもしれません。
ここからは私自身がセッションを受ける＆クライアントさんにセッションを提供する、の双方の視点から見て感じた、「ストレングスコーチからコーチングを受けることで得られるもの」を具体的に5つ挙げていきます。
メリット①：自分の強みを様々な角度から探求できる
セッションで「自分の強み」を発見していくことは通常のコーチングでも行われますが、クライアントの「強み」や「才能」にメインフォーカスを置いているストレングスコーチとのセッションでは、「色んな角度から自分の強みを発見」しやすくなります。
例えば私のTop5は上位から「内省／最上志向／着想／ポジティブ／戦略性」。それぞれの資質の傾向性から自分自身を紐解いていくと、「洞察の深さ」「物事をとことん追求する」「全く異なる二つのものに共通するテーマを見出す」「レジリエンスの高さ」「俯瞰力」という強みが見えてきます。
ストレングスコーチが見ているクライアントの強みの特徴は、本人にとっては自然すぎる、当たり前のようにやっていることがほとんどです。努力をせずとも出来ている領域なので、クライアント自身は強みとして認識していなかったり、他の人も自分と同じように出来るはずだと信じていることが多いのです。
セッション内でストレングスコーチからフィードバックをもらったり、様々な問いを通して一緒に探求をしていくと、こういった自分の強みが少しずつ腹落ちしていきます。
自分の自然な強みへの深い理解は、チャレンジのベースとなる「自己基盤」を強化する上でも欠かせない要素なので、コーチングのプロセスがより促進される可能性が高いと言えます。実際に日常生活で使っている資質は上位10～12位と言われていますから、計10以上の異なる扉から「自分でも気づいていない自分の強み」を探求することが可能になります。
メリット②：自分の強みの種を見つけられる
コーチングでは強みだけではなく「弱み」についても扱うことがありますが、ストレングスコーチの弱みへのアプローチもまた「強みの哲学」に基づいたものとなります。
ストレングスファインダーの資質には二面性があって、同じ傾向性でも自分が生産的に使えば強みになり、非生産的な使い方だと弱みになってしまいます。言葉を変えると、自分が弱みだと感じていることの裏側には必ず強みが眠っているということです。
例えば私の場合、内省の「頭の中に常に問いがある」という傾向性が、「必要以上に考えすぎてしまう」という弱みに繋がっていました。コーチのとの複数のセッションを通して、どのようにアレンジすればより効果的にこの才能を使えるのか探求する中で、「問の質を上げる」「問いを他者に向けることで相手の内省を促す」など自分なりの強み使いに辿りついたのです。
自分の「強みの種」、つまりは「今はあまり効果的に使えていないが、育てることで強みになるであろう才能」を見つけることは、通常のコーチングではあまり扱わない領域かもしれません。
強みと弱みは表裏一体、弱みもまた自分という存在を形作る一部、と捉えることで、良い意味で諦めがつきやすくなり、「ありのままの自分」を受け止めることも容易になります。これもまた、ストレングスコーチとのコーチングの付加価値のひとつでしょう。
メリット③：自分の無意識のパターンを認識しやすい
コーチングの目的の一つは「自己変容」。蝶がさなぎから成虫に変わるように、自分という存在自体は変わらずに、その表現の仕方が変わっていくことを意味します。そのプロセスの中で鍵になるのが、「これまでのパターンを壊していく」こと。
パターンはある種の生存戦略でもあるので、自分自身では無意識レベルすぎて中々気づきにくく、変化を妨げる要因になりがちです。例えば早起きしようとしてもいつもの時間になってしまう、英語の勉強をしようとしても続かないなど、新しい習慣を中々継続できないのは古いパターンに留まろうとする無意識の力が働くからです。
パターンを壊すためには、まず「自分のパターンをしっかりと認識する必要がある」のですが、ストレングスファインダーはそもそも「無意識の思考・感情・行動のパターン」を表わすもの。各資質の傾向性をよく理解しているストレングスコーチは、セッションでこれらのパターンをフィードバックしていきます。
もちろん何十年という人生でパターン化されたものなので、セッションで認識出来たらすぐ壊せるようなシンプルなものではありません。ただ、自分のパターンを客観的に観察する習慣が身につくと、同じパターンが繰り返されたときに「あ、またやってる」と自覚しやすくなり、コントロールしやすくなっていきます。
通常のコーチングでも思考や行動のパターンそのものは扱いますが、「資質」という扉があることによって、「無意識のパターンが意識化されやすくなる」のが、ストレングスコーチとのセッションの価値の一つだろうと思います。
メリット④：自分の世界の見方のクセが分かりやすい
「人は見たいように世界を見ている」なんて話、聞いたことがあるでしょうか？私たちは自分が見たいもの、聞きたいもの、を無意識に選んで取り込む性質があり、実際に見ているのはほんの36°ほどの世界だそう。
自分がいつもスポットライトを当てている世界、つまり「焦点」を分かりやすくしてくれるのがストレングスファインダーの資質です。世界の見方のクセ＝「世界観」は人それぞれ唯一無二のものなので、同じ資質でも多様さがあり、セッションの中で時間をかけてストレングスコーチと一緒に探求していくことになります。
自分の焦点の傾向性を知っておくことは、人間関係においてとても重要です。同じ世界に生きながらも、見えている世界が全く違うのだと知ることが、他者理解へと繋がっていくからです。
例えば私の資質6位は個別化。「個性」や「ユニークさ」に常に光を当て、相手の好みや個性を記憶することはもはやOS。かたや私の父は公平性が上位にあって、私の好き嫌いを全く覚えていないし、学生とまったく同じ扱いを受ける（父は大学の教授を長年していたのです）。
子供の頃も大人になってからも、「なんで相手に合わせて変えないのかしら？」と不思議で仕方が無かったのですが、ストレングスフコーチとのセッションで内容を深めていった時に、パーっと視界が開けていくようでした。自分の「当たり前」は、相手の「当たり前」ではないことが、心の底から腹落ちしたので。
Gallupの統計では一番多い資質でもTop5への出現率は32％ほどと言われています。ストレングスコーチとのセッションを継続していくと、上位資質がなんであれ自分のモノの見方は「唯一無二である」と捉えられるようになり、人間関係も何かとスムーズになっていく傾向があるように感じています。
メリット⑤：自分の盲点に気づきやすい
光を何かに当てれば、当然そこには影が生まれます。ストレングスコーチとのセッションで探求しやすいもう一つのことは、自分の「盲点（Blind Spot）」。
盲点とは、才能を使いすぎたり適切ではない使い方をしたときに現れる、才能の影の部分。Gallupでは「ダークサイド」と呼ばれることもあります。盲点の特徴は、周りの人からはその悪影響がよく見えているにも関わらず、本人は全く気付いていないことが多いこと。
マネージャーやリーダーの方は特に、この「自分の傾向性が他者からどのように見える可能性があるか」を知っていることが、チームとの関係性を気付いていく上で大きなポイントとなります。
例えば戦略性は、スタート地点とゴールから複数のオプションを考える傾向性があります。前に進む上で重要ではないと判断した枝葉の部分は切り捨て、ベストルートを想定し意思決定を行います。
この思考のプロセスがあまりにもスピーディ―なため、周りの人からするとついて行くのも、理解するのも難しいことが多いんですね。ですから「頭が良いのは分かるけど、一緒にやりにくい」とか「すごく批判的な人」のような見られ方をしてしまうことがあるのです。
戦略性の場合は、頭の中の思考のプロセスを部下にも共有することが、同じ景色を見る上では欠かせません。「ちょっと考えれば分かるでしょ」は戦略性の口癖あるあるなのですが、おそらくそれが通用するのは同じ戦略性持ちの人ぐらいです。
チーム内におけるストレングスファインダーの考え方は、「その使い方は自分とチームのパフォーマンスに繋がっているのか？」が基本ですから、ダークサイドはうまくコントロールできるようになっていきたいですね。
盲点はマネージャーやリーダーに限らず、コーチとクライアントであったり、パートナーや友人など、人間関係をより良くするためには知っておいて損は無いと思います。自分では本当に中々気づけない部分ですから、ストレングスコーチのセッションをうまく活用できると、より効果的な才能の使い方が出来るようになっていくでしょう。
ストレングスファインダーを使用するコーチングを受ける時の留意点
資質に強みと弱みの二面性があるように、ツールを取り入れることで生まれる以下のようなリスクもあります。ストレングスコーチとのセッションを受ける場合には、以下の点に留意しましょう。
◆資質で自分を決めつけない
ストレングスファインダーは性格診断やタイプ分けツールではありません。ですから「私は慎重さがあるから行動を起こせない」「私は目標志向が無いから目標を決められない」のように、特定の資質が有る／無いことを何かが出来ない理由にしてしまうと、あまり効果的なセッションにならないでしょう。
ストレングスファインダーをうまく活用するコツは「クリエイティブにツールを使うこと」です。コーチのサポートも得ながら、常に「自分の上位資質でどのように上手くやれるか？」という視点を持つようにしましょう。
◆資質で相手を決めつけない
「あの人はこの資質があるから○○なのだ」のように、資質のレッテルを貼ってしまうのもとても残念な使い方。同じ資質でもその表現の仕方は人それぞれ違っています。ストレングスファインダーは対話を省略して相手を決めつけるツールではありませんから、むしろ資質を扉にして相手に好奇心を持ったり、対話を始めるキッカケにしたいですね。
◆魔法のような解決策を求めない
ストレングスファインダーというよりも、コーチングにおける基本のマインドセットになりますが、「コーチがなんとかしてくれるだろう」「コーチが良い道を教えてくれるだろう」のように、クライアント側に主体性が欠けている場合も効果的なセッションは難しくなります。
キーワードは「一緒に探求する」。受け身にならず、好奇心を持って、自ら宝物を発見しに行くつもりでセッションに臨みましょう。
ストレングスコーチの選び方
「一度ストレングスコーチからコーチングを受けてみよう！」と思い立ったものの、どのコーチにお願いするか迷う方もいるかもしれません。日本のストレングスコーチの数は、私がトレーニングを受けた2018年時点では200名ほどでしたが、その後Gallupがかなりアップテンポでトレーニングを開催しており、現在（2023年6月）は1000名に迫る勢い。
提供しているサービスも価格帯もは様々なので、これからストレングスコーチをつけようと考えている方が押さえておきたいポイントを二つ紹介します。
まず一つ目は、その方がどんなバックグラウンドを持っているのか。元々コンサルタントをやっていた人なのか、プロコーチの人なのか、何を軸足にしているかでアプローチがかなり変わってきます。強みとしている分野はSNSやウェブサイトのプロフィールなどで確認できると思うので、しっかりチェックして自分のニーズに合うコーチを選びましょう。
それからセッションのスタイルについて。サービス提供側が一定の手順を決めてプログラムとしてパッケージ化している場合もありますし、完全にフリーでクライアントが話したいことを話す、という通常のコーチングと同じスタイルもあります。前者はどちらかというと自分で決めるのが苦手で誰かにガイドしてほしい人向け、後者は主体性を求められるので自分で選ぶ＆決めるといった要素も含めて成長したい方向けかなと。
コーチとの相性は、資質の相性というよりもどちらかというと人としての相性を見ていただくのが確実です。そのために、少なくとも3人以上のコーチから、体験セッションや単発セッションを受けてみることを私はお勧めしています。
クライアントさんのコーチの選び方を見ていると、「Amazonスタイル」とでも言うのか、ネット上のサービス内容などを見比べて、そこでそのまま購入＝本契約までいってしまう人が多い印象があります。もちろんそれで「自分にとってのベストコーチ」に出会えるならいいのですが、私はコーチは洋服と同じで「合わせてみないと分からない」部分が大いにあると思っています。
何人かのコーチとお話しすれば、自分が好むスタイルやセッションに求めることも明確になっていくので、ここは妥協せず時間をかけて取り組んでみましょう。どんなことを大切にしているのかや、それこそコーチとしての強みは何か？、質問してみるのもいいでしょう。
因みに、もし特定の資質を上手く扱えていないという自覚があって、その育成に注力したい場合は、上位に同じ資質を持っているコーチを選ぶのも一つのやり方です。ストレングスコーチは全34資質を扱えますし、下位資質についても成功事例や細かな情報は持っていますが、やはり「知っている」のと「体験している」のでは少し差が出ます。
例えば私は慎重さが33位。「リスクを見る」らしいというのは頭では分かりますが、感覚ではさっぱり分からない。。。なので慎重さでブレーキをかけまくって行動を起こせない！なんて場合には、私よりも慎重さを上位資質に持ったコーチのほうが、より効果的なセッションになるかもしれません。
あなたのポテンシャルを最大限に発揮するために
自分が分かっている自分、見えている自分はほんのわずか。自分の才能を見つけ、成長させていく「強みの旅」は一生続いていきます。
コーチングはそれ自体でも、自己基盤を整えたり、行動の質とスピードが上がったり、人生にとって大きな価値がありますが、その中でも
- 自分の自然な才能を育てていきたい
- 自分の扱いがもっと上手くなりたい
- 自分なりのマネジメントのスタイルを探求したい
- 部下の強みを引き出せるような関わり方をしたい
- いつもハマってしまうパターンを壊したい
- 苦手な人との関係を向上させたい
などにピンとくる方には、ストレングスコーチとのセッションは本当にお勧めです。
奏者が変わればバイオリンの音色が変わるように、ストレングスファインダーというツールもまた、使用するコーチによって扱い方が変わります。是非自分好みのストレングスコーチを見つけて、強みの旅のはじまりをより楽しく、より勇敢に、クリエイティブに進めてみてください！
▼チームのリーダーとして自分の強みを育てていきたい方へ。
▼自己基盤が整う、視野が広がる、などコーチングの効果について詳しく知りたい方はコチラの記事へ
コーチングって何？【2023年最新版】
